ご購入までの流れ

1.  ご相談・お見積り依頼

電話・メール・FAX・郵便など、どの方法でも構いませんのでお問い合わせ下さい。
詳しい事をお聞きするために、こちらからお電話させていただく場合があります。

2.  概算お見積り・ご提案

お問い合わせいただきました、サイズ・色・材質などにより、
概算のお見積りを提出致します。ご希望の方には、デザインの参考に
簡単な図面をお送りします。

3.  打合せ

概算お見積り、お客様の要望を元に、生活スタイル、好みなど
より細かくお聞きし、再度お見積りを致します。

4.  寸法採り

3の打合せのお見積り、図面にほぼOKをいただけましたら、
寸法採り・打合せにお伺い致します。
また、取り付け場所の確認を致します。

5.  お見積り・図面決定

寸法採りをして、最終的なお見積り、図面を作成し、提出致します。
お客様が納得して頂けるまで、プランの変更を致します。
ここまでは、お金はかかりません無料です。
相談料、出張料もかかりません。

6.  ご契約

打合せいただいた最終的なお見積り金額に了解が得られましたら、ご契約となります。
ご契約書をお送りしますので、内容を確認して、ご署名・ご捺印の上、ご返送下さい。

7.  製作

注文書が工場へ届きましたら製作に入ります。
ここからはキャンセルまたは仕様の変更はできません。
職人は1日でも早く、家具をお客様の所へ届けようと
各メーカーに材料の発注をかけます。工場では、出来る所から製作に入ります。
オーダー家具ですから、お客様の材料が他のお客様に使えるわけがありません。
ご理解の程よろしくお願いします。

8.  納品

お客様のご都合をお聞きして、お取り付け日を決めます。
基本的には、午前中から取り付けさせていただきます。
納期は家具によって違いますが、通常3〜4週間あるいは1カ月以上かかります。
お急ぎの場合は、ご相談下さい。

9.  お支払い

お支払いは、納品後になります。
請求書をお送りしますので、銀行振込にてお願いします。

10. アフターケア

納品後、万が一家具に不具合があった場合は、
当木工所が責任を持ってご対応致します。


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